شنگھائی میں معذور سوار کو کھانا فراہم کرنے پر برا جائزہ ملا ، اور ویب ماسٹر خود کو اشارے کی زبان سکھاتے تھے اور اس کا خیال رکھتے تھے۔
17 مئی معذور افراد کے لئے تیسرا قومی دن ہے۔ "اس معذور افراد کو غربت سے نجات دلانے اور ایک اچھی معاشرے میں کامیابی حاصل کرنے میں مدد کرنا" اس سال کا موضوع ہے۔
معذور سوار اپنی اپنی جدوجہد پر بھروسہ کرتے ہیں ، تکنیکی طاقت کی مدد سے اور ان میں سے بہت سے لوگ اس پیشے کے ذریعہ شادی کرلیتے ہیں۔
51 سالہ گونگ جیانہوا شنگھائی کا رہنے والا ہے۔ چونکہ اسے فیکٹری سے الگ کیا گیا تھا ، اس کے بعد وہ ایلئم نیلے رنگ کا نائٹ بن گیا ہے۔
"اس سائٹ پر آنے کے بعد ، میں نے اشاروں کی زبان سیکھنا شروع کر دی۔" گونگ جیانہوا کے ویب ماسٹر ژانگ ویشنگ نے مسکرا کر ان دونوں سے ملنے کے عمل کو یاد کیا۔ "16 سالوں میں ، وہ میری سائٹ پر گئے اور مجھ سے پوچھا کہ کیا وہ اسے قبول کرسکتے ہیں۔"
غیر یقینی جانگ وینشینگ نے جیاڈنگ اسٹیشن کے اسٹیشن ماسٹر کو بلایا جہاں اس وقت گونگ جیانہوا اس صورتحال کے بارے میں دریافت کرنے کے لئے تھے ، "ان کے پرانے اسٹیشن ماسٹر نے کہا کہ وہ خاص طور پر ایک مابعد اور محنتی شخص اور ایک سرشار سوار ہے۔"
پتہ چلا کہ گونگ جیانہوا کا ایک 80 سالہ باپ ہے جو الزھائیمر کی بیماری میں مبتلا تھا ۔وہ ہر صبح کھانا پکانے کے بعد ملاقات کے لئے سائٹ جاتا تھا ، امید کرتا تھا کہ گھر کے قریب ہی کوئی سائٹ مل جائے تاکہ وہ اپنے والد کی دیکھ بھال کر سکے۔ ژانگ ویشنگ اس کے خلوص سے متاثر ہوا۔
گونگ جیانہوا کو بھی صارفین کی طرف سے برے جائزے تھے۔ ویب ماسٹر ژانگ ویشنگ کو یاد آیا کہ اس دن گونگ جیانہوا کو اس دن آنسوؤں کی حالت میں دیکھا تھا۔ "کھانا کھانے کے بعد ، صارف نے فون کا جواب نہیں دیا یا ٹیکسٹ میسج نہیں پڑھا۔ وہ صرف دروازہ کھٹکھٹا سکتا تھا۔ صارف کو لگتا تھا کہ وہ دیر سے ہے اور بہرا اور گونگا ہونے کا ڈرامہ کرتا ہے ، لہذا اس نے پولیس کو فون کیا" جانگ ویسینگ نے کہا ، "اگرچہ وہ سن نہیں سکا۔ ، لیکن وہ سمجھ گیا کہ صارف کا منہ اس کی توہین کررہا ہے ، اور وہ پکارا۔ "
ژانگ ویشنگ نے گونگ جیانہوا کی جانب سے پولیس کو طلب کرنے والے صارف سے وضاحت اور معافی مانگنا جاری رکھا ، لیکن دوسری فریق نے پھر بھی اس پر ایک خراب تبصرہ کیا۔
گونگ جیانہوا سے بات چیت کرنے کے لئے ، جانگ وین شینگ نے روزمرہ کی زندگی میں عام الفاظ اور کاغذ پر ترسیل کے عمل میں استعمال ہونے والی عام الفاظ لکھے ، اور گونگ جیانوا سے کہا کہ وہ اسے اشارے کی زبان سکھائے ، "چونکہ میں نے اسے بھرتی کیا ہے ، لہذا مجھے ان میں ضم ہونا چاہئے اور اپنے انداز میں بات چیت کرنا چاہئے۔" جانگ ویسینگ نے کہا۔
سواری کی حفاظت کو بہتر بنانے کے لئے ، اس نے خاموش سوار کے لنچ باکس پر بھی ایک عکاس نشان لگا دیا۔ ان 4 سالوں میں ، 10 سے زیادہ خاموش سوار سائٹ میں شامل ہونے کے لئے یہاں آئے ہیں۔
شراکت داروں کی مدد کے علاوہ ، ٹیکنالوجی سے درجہ حرارت بھی ہے۔ معذور سواروں کے لئے کام کی کارکردگی کی ضمانت کے پیچھے الی ایم می ہمنگ برڈ ذہین بھیجنے کے نظام سے لیس ہے۔
یہ نظام معذور سواروں کی انفرادی جسمانی حالت اور سرگرمی کی صلاحیت کی بنیاد پر راہداری کی منصوبہ بندی کے لئے ایک ریاضی کا ماڈل مرتب کرتا ہے ، جس سے انہیں کم سے کم وقت استعمال کرنے ، کم سے کم فاصلہ چلانے کی اجازت ملتی ہے ، اور اگر ان کی لاشیں ان کی اجازت دیں تو مزید آرڈر بھیجیں۔
پچھلے سال میں ، ذہین نظام الاوقات نظام نے ان سواروں کے اوسط فاصلے کو 7٪ کم کیا ہے ، اوسط تقسیم کی لاگت میں 6٪ کی کمی کی ہے ، اور ان کی آمدنی میں 40٪ تک اضافہ کیا ہے۔
خاموش سواروں کو راستہ فراہم کرنے کی اجازت دینے کے ل sign ، اشارے کی زبان سیکھنے کے علاوہ ، ویب ماسٹر ژانگ ویشنگ نے ایک خاموش سوار ورک گروپ بھی قائم کیا ۔اس نے اپنا فون نمبر صارفین کو بھیجے گئے ٹیکسٹ پیغامات میں چھوڑ دیا اور خاموش سواروں کے کان اور منہ بن گئے۔
"یہ سچ ہے کہ دوسرے سواروں کو لانے کے مقابلے میں زیادہ کوشش کرنا پڑتی ہے ، لیکن میں راضی ہوں۔" ان کی آنکھوں میں روشنی ہے۔ ایسا نہیں ہے کہ میں نے انہیں ملازمت دی ، لیکن انہوں نے ہمیں زندگی سے پیار کرنا سکھایا۔ "
