حال ہی میں ، چاؤ داوجون نے شنگھائی میٹرو لائن 13 کے جیانگنگ روڈ اسٹیشن سے معلوم کیا کہ ڈیوٹی پر مامور اسٹیشن ماسٹر چاؤ جیاقیان نے اس سے پہلے ایک نیک کام کیا تھا اور اسٹیشن کی طرف سے ان کی تعریف کی گئی تھی۔ معلوم ہوا کہ ایک غیر ملکی سیاح نے حادثاتی طور پر ایک سب وے کار میں شاپنگ بیگ گرا دیا ، خوش قسمتی سے ، یہ وقت کے وقت ایک مہربان شہری نے دریافت کیا ، اور چاؤ جیاقیان کو کامیابی کے ساتھ مالک کو صرف نقد رجسٹر کی رسید ملی۔

ژؤ جیایان نے یاد کیا کہ واقعے کے دن دوپہر 2 بجے ، جب اس نے اپنے ساتھی سے یہ تبادلہ کیا کہ وہ شفٹوں کے حوالے کررہی تھی کہ ایک مہربان شہری نے اسٹیشن کے عملے کے پاس ایک نہ جانے کاغذی بیگ تھپٹا دیا۔ کار کنٹرول روم میں ، چاؤ جیاقیان نے کاغذ کا بیگ کھولا تو معلوم ہوا کہ اندر کپڑے کی تھیلی اور تھرموس کپ تھا ، اور کپڑے کے تھیلے میں ایک سرخ چھوٹا سا بیگ تھا۔ چھوٹے بیگ میں ، نقد رجسٹر رسید کے علاوہ کچھ نہیں ہے۔

کیشئیر کی رسید سے پتہ چلتا ہے کہ پارسل کی قیمت 3،000 یوآن سے زیادہ ہے ، اسٹور کا پتہ گلوبل ہاربر میں ایک برانڈ اسٹور ہے ، اور اس دن خریداری کا وقت گیارہ بجے کے قریب ہے۔ بعد میں ، چاؤ جیاقیان نے اسٹور کو پوچھ گچھ کے لئے بلایا۔ کلرک نے بتایا کہ اس پر بھی اس کا تاثر تھا ، لیکن بدقسمتی سے ، اس اسٹور میں مالک کا ممبر نہیں تھا ، لہذا اسٹور کے پاس گاہک سے رابطہ کی معلومات نہیں تھی۔

اس کے علاوہ ، کلرک نے یہ بھی انکشاف کیا کہ پارسل کھو جانے والا صارف غیر ملکی سیاح تھا جو اس دوپہر کو تیز رفتار ریل لے جائے گا۔ مایوسی کے عالم میں ، چاؤ جیاقیان صرف اس امید کے کلرک کو اپنے رابطے کی معلومات دے سکے ، امید ہے کہ مالک اسٹور کے ذریعے اس سے رابطہ کرے گا۔

h چاؤ جیاقیان اور اس کے ساتھیوں نے چھوٹے ٹکٹ کے مطابق اسٹور سے رابطہ کیا (تصویر جیانگنگ روڈ میٹرو اسٹیشن کی فراہم کردہ)

ابھی تک ، مالک کو تلاش کرنے کے اشارے ٹوٹ چکے ہیں۔ اچانک ، جب ایک ساتھی کی طرف سے اس کی یاد دلائی گئی ، چاؤ جیاقیان کو کاغذ کے تھیلے کے نیچے سے ایک کیشیئر رسید ملی۔ چھوٹی چھوٹی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ یہ ایک اور اسٹور ہے ، اور خریداری کی تاریخ بھی اس واقعہ کے دن ہے۔ بعد میں ، چاؤ جیاقیان اسٹور سے رابطہ ہوا ، خوش قسمتی سے ، اسٹور نے مالک کی رکنیت سے متعلق معلومات چھوڑ دی۔ سہ پہر 2:30 بجے ، کچھ دھچکے کے بعد ، چاؤ جیاقیان نے آخر کار مالک سے رابطہ کیا۔

فون پر ، مالک نے چاؤ جیاقیان سے بار بار اظہار تشکر کیا۔ اس وقت ، اہم ٹرین کھو جانے والی ٹرین 20 منٹ سے زیادہ میں ہانگقیو ریلوے اسٹیشن سے روانہ ہوگئی۔ لہذا ، چاؤ جیاقیان نے مالک سے ملاقات کی ، اور اگلی بار جب وہ شنگھائی آئیں تو اسٹیشن پر اس کا انتظار کیا۔ چاؤ جیاقیان نے چاؤ داوجون کو بتایا ، "میں نے بھی کوریئر کے ذریعہ اس چھوٹے سے پیکیج کو مالک کو واپس بھیجنے کے بارے میں سوچا تھا ، لیکن ذاتی طور پر اسے مالک کے حوالے کرنا زیادہ محفوظ ہے۔"

کچھ دن بعد ، مالک نے ژاؤ جیایان کو تلاش کرنے اور کھوئی ہوئی اشیاء کو بازیافت کرنے کے لئے جیانگنگ روڈ سب وے اسٹیشن کا خصوصی سفر کیا۔ اجلاس کے روز ، ووہان سے آنے والے غیر ملکی سیاح نے بار بار چاؤ جیاقیان سے اظہار تشکر کیا۔ مالک نے بتایا کہ وہ دن آخری دن تھا جب وہ اور اس کے اہل خانہ شنگھائی میں مقیم تھے ، اور وہ ہوٹل سے باہر آنے کے بعد ہی سامان اپنے ساتھ لے جاسکتی ہیں۔ سب وے کار سے اترتے وقت ، وہ اتفاقی طور پر اپنا نیا خریدا ہوا بیگ اپنی نشست پر چھوڑ گیا ، اور صرف اس وقت پتہ چلا جب وہ ٹرین اسٹیشن پہنچی تو ابھی بہت دیر ہوچکی تھی۔ اس وقت ، مالک نے کھوئی ہوئی پراپرٹی کو بازیافت کرنے کے بارے میں نہیں سوچا ، صرف ایک سبق خریدنے کے لئے ، لہذا جب اسے ژاؤ جیایان کی کال موصول ہوئی تو وہ حیرت اور خوش ہوئی۔

■ جیانگنگ روڈ اسٹیشن ڈیوٹی اسٹیشن کے چیف چاؤ جیاقیان

چاؤ جیاقیان نے کہا کہ وہ غیرملکی سیاحوں کو اپنی کھوئی ہوئی املاک تلاش کرنے میں مدد فراہم کرنے پر بہت خوش ہوں ۔انہوں نے اس مہربان شہری کا بھی شکریہ ادا کیا جس نے اپنا نام نہیں چھوڑا۔ واضح طور پر اس شہری کے اقدامات کی وجہ سے ہی اس کہانی کی پیروی کی جائے گی۔ اسی کے ساتھ ، اس نے عوام کو دوستوں کی یاد دلاتے ہوئے کہا کہ سب وے اسٹیشنوں اور گاڑیاں پر لوگوں کا روزانہ ہجوم ہوتا ہے ، اور قیمتی سامان کو زیادہ سے زیادہ جسم کے قریب رکھا جانا چاہئے ، اور ٹرین سے اترنے سے پہلے نشستوں کے آس پاس کسی فراموش اشیاء سے آگاہ رہنا چاہئے۔

آخر میں ، مسٹر تھاٹفول نے جیانگنگ روڈ پر ڈیوٹی پر قائم اسٹیشن ماسٹر کو داد دی۔ یہ چھوٹا اقدام نہ صرف شنگھائی میٹرو کی اعلی خدمات کی عکاسی کرتا ہے ، بلکہ شنگھائی کا شہری درجہ حرارت بھی ظاہر کرتا ہے۔

شنگھائی میٹرو کھو گیا اور عمل کی تفصیل ملا

شنگھائی میٹرو لائن 13 کے ھوئیہائی اسٹیشن ایریا کے سربراہ ، چن منگ نے کہا کہ اگر شہری اتفاقی طور پر شنگھائی سب وے اسٹیشنوں یا سب وے کاروں میں اشیاء سے محروم ہوجائیں تو ، وہ کھوئی ہوئی شے کی بازیافت کا امکان بڑھانے کے لئے "فائن آرڈر" مرتب کرنے اسٹیشن سروس سینٹر جا سکتے ہیں۔

مخصوص اقدامات مندرجہ ذیل ہیں۔

Shanghai "شنگھائی میٹرو" وی چیٹ آفیشل اکاؤنٹ کی پیروی کریں ، کسٹم مینو بار "لوسٹ اینڈ فاؤنڈ" پر کلک کریں ، اور ذاتی معلومات کو پُر کریں۔

I "آئٹم کی قسم" میں ، آئٹم کی تفصیلات اور نقصان کا وقت اور مقام پر کریں؛ سرچ آرڈر اسٹیبلشمنٹ کو مکمل کریں۔

سرچ آرڈر کامیابی کے ساتھ قائم ہونے کے بعد ، یہ خود بخود انفارمیشن ڈیٹا بیس پر اپ لوڈ ہوجائے گا اور اصل وقت میں اپ ڈیٹ ہوجائے گا۔ جب سب وے اسٹیشن کا عملہ کھوئی ہوئی اشیاء وصول کرے گا تو وہ ہر شے کو بھی ریکارڈ کر کے معلومات اپ لوڈ کریں گے۔ ایک بار جب معلومات کامیابی کے ساتھ میل ہوجائیں تو ، نظام خود بخود پیغامات کو دبائے گا تاکہ شہریوں کو آگاہ کریں جو وقت کے ساتھ اپنے سامان ضائع کرچکے ہیں۔ اگر ایسے شہری ہیں جو کام نہیں کرسکتے ہیں تو ، وہ سب وے عملے سے مدد لے سکتے ہیں۔